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Luca Dal Brun Vilogic

Team Vilogic: Luca Brun

RUOLO: tecnico

LA MIA ESPERIENZA: ho cominciato a lavorare come tecnico in Vilogic nel 2007, ma è dal 1999 che lavoro nel mondo dei carrelli elevatori per questo a volte mi capita anche di seguire e formare i colleghi più giovani o di sperimentare per primo nuovi dispositivi. Nel dettaglio, mi occupo del servizio di assistenza post vendita prendendo in carico tutte le problematiche che possono insorgere su tutto il nostro parco macchine, dai carrelli alle piattaforme, agli altri prodotti venduti dall’azienda. Cerchiamo di offrire sempre un servizio tempestivo ed efficiente e, oltre alle riparazioni, gestiamo anche l’installazione dei sistemi di sicurezza sui carrelli così che possano rispondere al meglio alle specifiche esigenze dei diversi clienti.

COSA HO IMPARATO IN VILOGIC: essere rivenditori Toyota significa implementare il modello lean anche all’interno della propria azienda. Vilogic è diversa sotto questo punto di vista da tante altre realtà ed è molto più organizzata nel lavoro e nel servizio: ci sono dei ruoli ben definiti e delle procedure che rendono il lavoro più snello e produttivo. Riscontro poi la voglia di continuare a crescere, diversificando e ampliando anche costantemente l’offerta di prodotti. L’azienda poi si impegna ad investire periodicamente nella formazione dei dipendenti per un miglioramento continuo. È bello sentirsi valorizzati ed essere sempre aggiornati sulle ultime novità del settore.

NEL TEMPO LIBERO...la musica non deve mai mancare! Suono la batteria in due gruppi, ma amo anche le moto, il mare, la montagna e lo snowboard.

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